Shenzhen Hoverstar Flight Technology Co. , Ltd.
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Politique de garantie

Politique de garantie

  • Garantie gratuite

    Garantie gratuite



    • Pour les produits admissibles à la garantie (à l’exclusion du point 2 ci - dessous), nous fournissons gratuitement des services de réparation, de remplacement et de retour, à l’exclusion des frais d’affranchissement et de transport. & nbsp; Nbsp;

    • offre un service de garantie d'un an gratuit pour le corps principal du produit, à l'exclusion des consommables tels que les anneaux en silicone, les boutons de batterie, les poignées de batterie, les couvercles d'hélice, etc. les dommages causés à la batterie par une décharge excessive en raison d'une non - utilisation prolongée ne sont pas couverts par la garantie.

  • Pas de garantie gratuite

    Pas de garantie gratuite



    • Le produit a été conservé plus d'un an après son achat.

    • les dommages causés au produit sont dus à des procédures d'utilisation ou d'installation non conformes au Manuel de l'utilisateur.

    • les dommages causés au produit sont dus au démontage ou à la réparation non autorisés de l'entreprise (fabricant ou distributeur).

    • les dommages causés au produit sont causés par un accident ou un mauvais usage, comme des dommages physiques, des chutes, des impacts, une oxydation grave, etc.

    • les dommages causés au produit sont causés par des conditions de stockage anormales ou par un cas de force majeure, comme un incendie, une immersion dans un liquide, un gel, un tremblement de terre,

    • la défaillance ou l'endommagement du produit est causé par des problèmes autres que la conception, la technologie, la fabrication, la qualité, etc.

  • Politique de service de maintenance

    Politique de service de maintenance



    • Pour les réparations et l'entretien qui ne sont pas couverts par la garantie gratuite ou qui ne sont pas admissibles à la garantie gratuite, notre centre de service après - vente ou notre site de distribution de produits fournira des services payants.

    • les utilisateurs peuvent appeler l'entreprise & # 39; Le numéro de téléphone officiel du service après - vente du client ou contacter le distributeur qui a acheté le produit pour obtenir le service après - vente.

    • la compagnie avisera l'utilisateur de la cause et de la responsabilité de la défaillance, du coût et de la date prévue d'achèvement des réparations dans les trois jours ouvrables suivant la réception de l'utilisateur # 39; C'est un produit de mauvaise qualité Nbsp;

    • si l'utilisateur n'a pas d'objection à la rétroaction de l'entreprise, comme la cause et la responsabilité de la défaillance, le coût de la réparation et le délai d'achèvement prévu, l'entreprise amorcera le processus de réparation.